京城度假休闲场所消费高 前景好

近年来，风景秀丽的京郊大地悄然出现了不少被冠以度假村、会议中心、培训中心、山庄、俱乐部等名称的度假休闲场所。为了解它们的经营状况和发展前景，北京科瑞迪市场咨询策划中心于1999年3月初至5月中旬，以度假休闲场所相关政策管理部门、度假休闲场所经营单位、去过该类场所消费的个人为调查对象，对北京市度假休闲场所市场进行了一次系统详尽的调查。其中，对消费者的调查结果如下：

调查显示，到度假休闲场所消费愿望最强、机会最多的是中青年人，尤以31－40岁消费者比例最高，占36．1％；其次是21－30岁和41－50岁的消费者，分别占26．9％和24．7％。他们构成了度假休闲场所的消费主体，也是度假休闲场所经营者制定营销方案时主要考虑的消费对象，因而他们的消费特点应受到策划者的更多关注。

根据调查，消费者去度假休闲场所的费用支出方式基本有三种类型：公款消费，占57％，主要是国家机关或企事业消费；公费加自费，占24％，主要是某些国家机关、企事业单位为职员提供部分到度假场所休闲的费用，职工自身也承担一部分费用，个人实际支出的比例很小；费用自理者，占19％，主要是一些民营企业主或白领高薪阶层。普通市民自费去度假休闲场所的人数相对较少。

被调查的消费者中，1998年全年去度假休闲场所消费次数一般只有1－3次，其中去过2次的消费者最多，占调查对象的26．3％；其次是去过1次的消费者，占21．1％；去过3次的消费者占18．6％。由此看来，人们到度假休闲场所的消费机会仍然很少，市场潜力还有待进一步开发。

七成以上的消费者在度假休闲场所每次消费在1000元以下，其中每次消费500元以下者占消费者总数的42．9％。另据调查，44．2％消费者在度假休闲场所停留2天，37．6％消费者停留1天，由此推算，消费者在度假休闲场所的每日花费大约为300－500元。

在度假休闲场所消费者最喜欢选择的项目主要是游泳（68．3％）、保龄（50％）、桑拿浴（43．5％）、歌舞厅（30．4％）、乒乓球（25．2％）、健身（23．6％）、台球（20％）。从各项目消费者的年龄分布看，保龄、游泳、歌舞厅和桑拿浴均以31－40岁年龄段的消费者居多，占40％左右。这一调查结果可为度假休闲场所误乐设施的合理配置提供依据。

度假休闲场所同样具有品牌效应。此次调查结果显示，在消费者最喜欢的度假休闲场所中，龙脉温泉度假村和云湖度假村排名第一、第二，选择它们的消费者分别为20．8％和20．1％，远远高于选择其他场所的消费者比例。从消费者喜爱某一度假休闲场所的原因中，我们看到选择“环境优雅、空气清新、风景佳”的消费者比例为25．8％，其次是“休闲、娱乐、健康、疗养”，占20．2％。可见，度假休闲场所的环境如何，能向消费者提供什么服务项目，是该场所创立品牌的主要硬件和软件。

在对消费者去度假休闲场所的娱乐项目、房租及饮食价格的调查中，消费者普遍反映价格偏高，有近20％的消费者感到价格太高。众所周知，消费者对价格的承受能力取决于其收入水平与消费观念等因素。在现时的经济条件下，月均收入不足1000元的工薪阶层是不会轻易用工资的一半去“潇洒走一回”的。许多商家已经意识到这一问题，并纷纷推出“打折”等优惠措施，力求使度假村不再是“贵族消费场所”。